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Política de Envíos

En May Worldwide International S.L. trabajamos para ofrecer un servicio de envío rápido y seguro. A continuación te informamos sobre las condiciones, plazos y zonas de entrega de nuestros productos.


1. Ámbito de entrega

Realizamos envíos a todo el territorio peninsular de España. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla, o entregas internacionales, por favor contacta previamente con nuestro equipo a online@mwi-online.online.

2. Plazos de entrega

Los plazos de entrega pueden variar según la disponibilidad del producto y la dirección de envío. De forma general, el tiempo estimado de entrega es de 5 a 15 días laborables desde la confirmación del pedido.

En caso de productos personalizados o bajo pedido, se informará al cliente del plazo específico antes de la compra.

3. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido. En algunos casos, el envío puede ser gratuito a partir de un importe mínimo de compra, indicado en la ficha del producto o en el carrito.

4. Transporte y entrega

Las entregas se realizan a pie de calle en la dirección indicada por el cliente. No se incluyen servicios adicionales de subida a domicilio ni montaje, salvo que se indique expresamente y se contrate aparte.

En caso de ausencia del destinatario, la empresa de transporte dejará aviso o contactará para concertar una nueva entrega.

5. Incidencias en la entrega

Si el pedido llega dañado o incompleto, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción, enviando un correo a online@mwi-online.online adjuntando fotografías y descripción del incidente.

6. Seguimiento de pedidos

Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento y el número de envío proporcionado por la empresa de transporte.